ŞARTLAR VE KOŞULLAR
1. Genel Hükümler
Bu web sitesinde sunulan tüm hizmetler EnGuvenilir.com.tr tarafından sağlanmaktadır.
Siteyi kullanan ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, aşağıda yer alan şartları peşinen kabul etmiş sayılır.
Web sitemizde sunulan hizmetler; sosyal medya platformlarına yönelik dijital hizmetlerdir (örneğin takipçi, beğeni, izlenme vb.). Fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır.
2. Yasal Uyarı
Bu web sitesi Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Site kullanımı ve bu siteden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
Visa, MasterCard, Troy ve diğer desteklenen kartlar ile ödeme kabul edilmektedir.
Ödemeler yalnızca Türk Lirası (TRY) cinsinden alınmaktadır.
3. Yaş Sınırı
18 yaşın altındaki bireylerin siteye üye olması veya işlem yapması yasaktır.
4. Ödeme ve Güvenlik
Kullanıcılar yalnızca kendilerine ait, yasal olarak geçerli kredi veya banka kartlarıyla ödeme yapmalıdır.
Çalıntı, sahte veya izinsiz kullanılan kartlarla yapılan ödemeler tespit edildiğinde sipariş iptal edilir ve yasal işlem başlatılabilir.
Kart sahipleri, ödeme işlemi sonrasında işlem kayıtlarını saklamalıdır.
5. İade ve Geri Ödeme Politikası
Aşağıdaki durumlar dışında iade yapılmaz:
Siparişin 72 saat içinde tamamlanmaması
Siparişin eksik gönderilmesi
Siparişin hatalı gönderilmesi
Tamamlanmamış siparişler, eksik veya hatalı gönderimler düzeltilerek yeniden teslim edilir.
Dijital ürünlerin doğası gereği, tamamlanan siparişlerde kesinlikle iade yapılmaz.
Yanlış bilgi verilmesi, özel hesap kısıtlamaları (ör. gizli hesap), sosyal medya platform güncellemeleri gibi durumlar müşterinin sorumluluğundadır ve iade hakkı doğurmaz.
Sipariş onaylandıktan sonra iptal talepleri kabul edilmez.
İade yapılması gereken durumlarda, ödeme aynı yöntemle iade edilir ve bankaya bağlı olarak 10 ila 45 gün içinde tamamlanır.
6. İptal Politikası
Sipariş işleme alındıktan sonra müşteri tarafından iptal edilemez.
Olumsuz yorum, yasaklı içerik barındıran hesaplar veya sahte bilgi veren kullanıcıların siparişleri iptal edilir ve geri ödeme yapılmaz.
7. Hizmet Teslimi ve Ödeme Onayı
Hizmet teslimi, dijital ortamda sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme alındıktan sonra, müşteriye e-posta veya sistem içi bildirim ile onay gönderilir.
Teslim süresi hizmete göre değişiklik gösterebilir; çoğu işlem 0-72 saat içinde tamamlanır.
8. Gizlilik ve Güvenlik
Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz.
EnGuvenilir.com.tr, veri güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alır; ancak internet üzerinden aktarılan bilgilerin %100 güvenliği garanti edilemez.
Harici bağlantı verilen web sitelerinin içerik ve gizlilik politikalarından EnGuvenilir.com.tr sorumlu değildir.
9. Diğer Hükümler
Web sitesinde yer alan tüm politikalar ve işbu “Şartlar ve Koşullar” metni, gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcıların bu bölümü düzenli olarak takip etmesi tavsiye edilir.
Siteyi kullanan herkes, bu şartları eksiksiz kabul etmiş sayılır.
10. Yetkili Mahkeme
Bu şartlar ve koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.